C’est quand même hallucinant que les les seules informations diffusées en masse soient liées à du « people »… de très mauvais gout qui plus est !

Messieurs les journalistes, par pitié rendez vos cartes de presses !

Jeudi 7 janvier à 21h47 (oui je suis précis), je commande un lave linge sur « Rue Du Commerce », il n’en reste que quelques uns, je me dépêche de cliquer comme un dingue pour être sur d’en avoir un car notre lave linge est tombé en panne pour tout dire. Je prend une livraison « or » pour être livré en « 2 à 5 jours » mouais 45 euros quand même de plus et ils reprennent pas l’ancien… Enfin bref, la plupart des sites ne vendent plus ce lave linge.

Depuis vendredi dernier donc je guette un coup de téléphone ou un mail dans l’attente d’une date… d’expédition, rien jusqu’à ce matin.

Un mail automatique me demandant un justificatif de domicile car c’est la première fois que je commande chez eux. Bon là rien de bien méchant, je pense que c’est utile de faire ce genre de contrôle. Mais le doute s’empare de moi, comment font ils pour me demander ces pièces 4 jours ouvrés après ma commande alors que j’ai demandé une livraison en 2 à 5 jours? Ce qui devait arriver arrive donc ce soir, un mail m’expliquant que le produit est « en cours de réapprovisionnement »… mouais sauf que quand je l’ai commandé il était en stock

Bon ben je pense que je vais annuler ma commande car décidément j’en ai marre d’être pris pour un demeuré par toutes ces boites en ligne. Ouep, Ludal t’as pas oublié un truc, va voir sur le web si il en reste quelque part… Ben non, le produit n’est plus fabriqué depuis cette semaine…

Bon ben je vais rajouter ce super site sur ma liste des sites de vente en ligne ou je ne me rendrait plus… Un de plus, c’est hallucinant le manque de professionalisme de ces entreprises.

Je vous raconterai la suite demain, je vais les appeler pour leur expliquer ma façon de penser puis ensuite ils auront droit au même traitement que les autres de chez « Phone And Phone », la DGCCRF me parait tout indiquée

Je pense que les posteurs fous « maccestmieuxparcequecestbeau » et les « windowscestmieuxparcequecadechire » ou bien les « linuxcesttropgenialcarjelaidepuisdeuxminutesetjesuisunvraihacker » doivent se trouver une occupation plus saine. Je vois bien un brin de résistance de certains utilisateurs linux (windows ou mac) qui prennent cela avec le sourire mais sans arriver à faire comprendre à tous ces idiots qu’un débat se doit d’être préparé pour ne pas dire de bêtises.

Je comprend que l’on défende ses idées et ses goûts, mais cessez de dénigrer ce que vous ne connaissez pas ou peu !

Pour clarifier la situation, Linux n’est pas un OS de communiste, mac n’est pas bien parce qu’il est beau, il est bien parce qu’il vous plait et microsoft n’est pas une association de malfaiteurs, ce sont surtout des ingénieurs qui travaillent beaucoup. On peut maintenant dire que tel ou tel ne travaille pas dans le bon sens mais de là à dire que tous les utilisateurs d’un système sont des crétins, il y’a tout de même une limite. Comment voulez vous être respectés si vous ne respectez pas le travail des autres?

Promis si j’ai le temps ce soir j’y retourne… ou pas !

Quel est ce monde ou des organismes privés sous couvert de « rapport » se permettent de dicter leurs propres lois pour rafler encore plus? Il y a de cela quelques années au début du réveil de ces entreprises, ils nous annoncé ouvertement la fin de leur business, je me souviens de ces propos, « le cinéma va mal ». Et l’été dernier (oui souviens toi ), l’augmentation de 50% des entrées par rapport à 2008, c’est quoi? Un signe annonciateur de la fin du monde? Non nos chers et tendres « majors » nous annoncent « qu’il n’y a pas que le cinéma » qui permet de savoir si tout va mal… Bon ben clairement va falloir vous mettre d’accord, le cinéma il va mal ou pas? Je ne souhaites en réalité qu’une chose, que vous cessiez de nous prendre pour des abrutis, c’est usant et vraiment humiliant. Je pense que le « flicage » d’internet pour nous protéger des méchants terroristes, c’est déjà très moyen mais là un suivi de nos échanges, c’est un peu comme si on ouvre mon courrier à la poste, il n’y a rien de choquant?

De plus, messieurs les élus, entrepreneurs et chef d’entreprise multimédia, par pitié réveillez vous, le P2P c’est terminé depuis quelques temps déjà, il faut vraiment lancer votre navigateur et lire les informations du monde numérique. A chaque « nouveautés » anti constitutionnelle de votre côté, les « pirates » comme vous aimez les appeler vous ont déjà devancés… Les lois que vous votez actuellement ont 5 ans de retard, pourquoi ne voulez vous pas comprendre ce qu’est Internet afin de voter de vrais avancées?

Je fais partie de ces gens qui achétent leur musique en ligne en passant par des offres légales, sans drm, et j’en suis content mais vous pouvez faire mieux, je veux pouvoir acheter un film en ligne, le copier sur mes ordinateurs ou autres matériels numérique sans devoir vous prouver en permanence que je l’ai acheté. Je ne veux pas payer une taxe pour la SACEM parce que je surfe sur internet. Je ne veux pas payer une taxe sur des supports numériques (qui contiennent vos offres légales) parce que vous suspectez tous les acheteurs de posséder des œuvres piratées. C’est pourtant pas compliqué, si vous prenez les gens pour des idiots, ils vont bien vous le rendre.

En tous les cas, mission Zelnik ou pas, Hadopi ou pas, je continuerai de protéger mes informations en ligne, à crypter mes échanges et mes disques durs… Mais je ne suis pas un méchant pirate, je suis juste un internaute averti qui veut conserver ses libertés

Je suis donc enfin en possession de cet appareil qui a fait couler tant d’encre (mouais virtuelle l’encre). Cependant mon « combat » contre P&P n’est pas terminé, je compte bien poursuivre ces comiques d’un autre temps pour leur manque de sérieux évident.

En passant, ce téléphone est vraiment une pure merveille. Bon je dis pas ça parce qu’il est motorisé par un Linux mais clairement c’est une belle machine.

J’étais jusqu’à maintenant possesseur d’un Iphone (oui je sais, me jetez pas de pierre), et je n’avais jamais eu de Nokia. Ben pour tout dire c’est du bel ouvrage. J’en ferais le tour cette semaine si j’ai le temps

• Ludal, votre serviteur
• PhoneAndPhone (c’est une énorme entreprise de… 50 personnes environ qui dirige le monde… de la téléphonie mobile)
• Julie L., Community Manager… Mouais pour un site Français en France qui vend à des Francophones…
• Warren B. l’entrepreneur qui règne dans sa tour de verre sur son empire… de verre!
• La DGCCRF
• La poste en ligne (nouveau venu dans cet épisode )
• Pacifica du Crédit Agricole (Assistance juridique)

Suite à un contact avec la célèbre médiatrice de Phone And Phone, pas plus d’informations, en gros pareil qu’au téléphone mais par écrit. A un point prés, cette gentille personne me proposait le remboursement de mes frais de port (mouais bon quelques euros) ainsi que le remboursement de mon premier mois d’abonnement sur présentation de ma première facture (mouai bon le montant ils le connaissent, c’est eux qui me l’ont vendu^^). Et là vous vous dites que tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes, ben non… En fait toujours pas de téléphone en vue donc l’arrangement pourquoi pas mais quand j’aurai reçu le produit ça sera encore mieux, de plus ce petit geste aurai logiquement du intervenir le 28/12 jour de mon portage . Et surtout j’ai beau me rappeler les conversations téléphoniques et relire mes mails, ben j’ai pas trouvé un début de semblant de commencement de présentation de cyber-excuses. Bref je me suis rapidement emparé du taureau par les cornes. Comme je suis un dingue qui utilise internet pour tout et n’importe quoi, et que la file d’attente à la poste c’est pas ma tasse de thé… Je me suis rendu sur le site des courriers recommandés en ligne de la poste et je fait donc ma démarche en ligne (lettre de mise en demeure assez facile à trouver sur le net (google: litige phoneandphone )).  Pris de remord en début d’après midi, je me décide à écrire un petit mail amicale à « Julie » notre community manager (je vous jure que ça me fait mourir de rire ce type de titre) que nous appellerons… Julie parce que en fait c’est déjà un nom d’artiste!

J’ai donc écris un mail très gentil dont la teneur globale ressemble à cela: blabla… plainte… dgccrf… balbla… tribunal… plainte… contact France3 Ile de France…

Bon clairement Ludal il a des potes à la télé, décidément PhoneAndPhone vous avez pas taquiné le bon pigeon

Bon la je me dit que j’y suis aller un peu fort quand même pour un téléphone… Mais non pas du tout, il s’agit de mes droits de consommateurs. J’ai rempli ma part du contrat, je paye, il n’est pas normal qu’ »ils » ne remplissent pas la leur!

Bref dix minutes s’écoulent et coup de théâtre, je reçois un mail salvateur (automatique), mon colis est expédié! Miracle ou esprit de noël en retard, que dire, ben rien en fait car je vais quand même engager une procédure en justice pour le préjudice et surtout la galère n’est pas fini. Car le téléphone n’est pas encore dans mes petite mains tremblantes d’impatience. Je vous tiens en haleine jusqu’au dénouement final (ou pas), la suite au prochain épisode.

Pourtant des idées, j’en ai à revendre mais je n’ai jamais franchit le pas. Hors donc aujourd’hui je me demande quel parti politique en France peut m’intérresser et/ou vouloir de moi Et devant moi se dresse un parti tout neuf, tout nouveau qui cherche à faire de la politique moderne. Ne se revendiquant ni de gauche, ni de droite, misant avant tout sur l’ère numérique avant d’avoir « des idées » sur d’autre débats comme c’est le cas de personnes qui n’y entendent rien mais ont un avis sur tout…

Donc je me renseigne sur ce parti politique et je reviens vers vous pour vous faire un compte rendu de mes investigations… Mais là sincérement pourquoi pas, il faut voir ce qu’il pensent et ce qu’ils veulent mener à bien.

Pour information: http://www.partipirate.org

Je passe commande d’un Nokia n900 le 16/12/2009, je vailde mon portage chez SFR le 19/12/2009, le portage est bien effectué le 28/12/2009 et nous sommes le 30/12/2009 et… je n’ai toujours pas de téléphone pour utiliser mon nouveau forfait « qui fait tout de la mort qui tue en illimité ».

Après plusieurs contact téléphonique avec cette merveilleuse société, je dois admettre qu’il vaut mieux prendre cela avec sagesse et… humour! Ces sociétés qui travaillent au mépris de la Loi en toute impunité doivent s’informer sur ce qui c’est passé du côté de pere-noel.fr… les internautes et consommateurs que nous sommes pouvons vous faire plier voir céder.

Les solutions que je met en pratique actuellement sont les suivantes:

• Plainte auprès de la DGCCRF (qui connait déjà bien ce client )
• LRAR à P&P pour mises en demeure…
• Mise en place d’une procédure de justice!

Je pense qu’il est grand temps pour une pseudo-entreprise comme Phone And Phone de se faire chasser de la toile française. Les pratiques de ces entreprises peu scrupuleuses doivent cesser. Je le dis clairement ici, la publicité mensongère peut conduire à des peines de prison… D’autre part, je souhaite adresser un message à tous les acteurs (une 50aine dans cette arnaquo-prise) de ces fraudes manifestes: pour gagner sa vie, il y a d’autres moyens! Je ne sais pas si vous éduquez vos enfants avec les préceptes et les pratiques de votre employeur mais là c’est quand même assez grave d’êtres aussi malhonnêtes.

J’ajoute un petit message personnel pour la « médiatrice » de Phone And Phone:

Quand on valide un accusé de lecture, on fait attention, donc Julie ou devrais je dire « Marie-Aurélie V. » ?(ou quelle que soit le nom qui doit changer toutes les semaines) quelle est votre vrai mission? polluer le web pour faire croire que vous résolvez les « soucis » des internautes…

Sincèrement des « entrepreneurs » de cet ordre ne devraient pas pouvoir exercer, c’est une honte pour l’économie numérique!

Internet n’ a jamais eu vocation à devenir une pompe à fric pour des gens comme vous. Vous n’avez donc aucune éthique? et surtout aucune morale?

Je passerai assez souvent par là pour y laisser mes impressions sur ce monde qui nous entoure

Bienvenue à toi donc lecteur assidu de mes propos en ligne!